A. Waktu Pengemasan

Setelah konfirmasi pembayaran ada telah kami verifikasi, waktu pengemasan pesanan Anda akan kami segera kami proses, lama waktu pengemasan sesuai dengan waktu pembayaran Anda. Tetapi, pengemasan bisa dilakukan tidak sesuai dengan waktu pembayaran apabila pembayaran diluar jam kerja, atau pemesanan di situs kami sedang overload, untuk itu pengemasan membutuhkan waktu estimasi 1-2 Hari Kerja.

B. Waktu Pengiriman

Waktu pengiriman ke setiap Kota tujuan Anda memiliki estimasi waktu yang berbeda-beda sesuai jasa pengiriman yang Anda pilih. Untuk estimasi waktu dapat Anda lihat pada saat checkout.

Kami tidak melakukan pengiriman pada hari Minggu, serta hari libur nasional.

C. Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman otomatis akan kami masukkan sesuai dengan sistem jasa paket pengiriman. Harga tersebut sesuai dengan situs resmi dari jasa paket pengiriman, atau bisa langsung di cek melalui situs tersebut.

D. Partner Jasa Logistik Pengiriman Barang

Partner-partner logistik ini telah kami pilih secara ketat dan masing-masing partner logistik akan melayani pengiriman untuk wilayah yang berbeda-beda. Kami memiliki hak penuh dalam memilih partner logistik yang dianggap paling handal dan aman untuk mengirimakan setiap produk yang dipesan dari konsumen. COTTON INCH selalu memegang teguh kepuasan pelanggan, termasuk memastikan keamanan dan ketepatan waktu pengiriman barang.

E. Cek Status Pengiriman Barang

Untuk Status pengiriman barang dapat dilacak melalui situs kami, atau situs resmi dari jasa pengiriman yang Anda pilih tersebut.

F. Ganti Alamat dan Pengiriman Beda Alamat

  1. Pergantian alamat dapat dilakukan terpisah dari akun yang telah di daftarkan. Fitur tersebut ada pada bagian Akun Ku – Buku Alamat Anda.
  2. Anda bisa mengirimkan juga ke alamat yang berbeda untuk tujuan tertentu misalkan kado dan sebagainya.
  3. Apabila ada pergantian mendadak setelah konfirmasi pembayaran harap menghubungi langusung melalui telepon yang terlah disediakan di bagian contact info.